КРАТКИ УСЛОВИЯ

VS1 :

За да пазарувате в нашият онлайн магазин, вие може да сте

– регистриран потребител

– гост потребител

Всеки потребител, регистриран или не, се задължава да даде точни и актуални данни за доставка и контакт. Всички поръчки с невалидни данни, грешни или непълни такива, ще бъдат анулирани. Ако не успем да се свържем с Вас на посочените телефони до 2 работни дни, автоматично поръчката ви бива анулирана, за подновяването и може да направите нова поръчка или да се свържете с нас на 0876 93 22 25.

VS2:

Всички поръчки на стоки ( без персонализации) се доставят за 1-2 работни дни, след направено потвърждение по телефон с Потребителя или спрямо график доставки на Еконт

– изключения когато има национални празници

– изключение през уикендите

– ако не успеем да се свържем с вас, поръчката ви няма да бъде изпратена

Всички поръчки, включващи персонализирани аксесаори, се изработват и доставят от 2 до 5 работни дни, след получено  заплащане на поръчката ви.

VS3:

Всички поръчки до 13 часа в работен ден, се обработват и доставят на следващ работен ден, освен ако не включват персонализирани артикули, но само ако сме се свързали с вас по телефон!

Поръчки непотвърденни от нас или с грешен телефон, не се изпращат! Моля ако нямате възможност да вдигате телефона си в работно време да опишето това в поле “забележка ” към поръчката си и да запишете и там телефона си за да сме сигурни, че в бързината не сте го написали грешно!

Всички поръчки от 13:01 се потвърждават от нас на следващ работен ден.

Всяка поръчка получава потвърждение по телефон преди да е изработена и тогава ще ви дадем гарантиран

– срок за доставка

– срок на изпълнение

VS4:

Поради индивидуалността на всяка поръчка, запазваме правото си , да не приемаме стоки за връщане или заменяне на артикули с лични имена, инициали, снимки, лого и т.н., освен в случай на дефект или грешка от наша страна.

При връщане и замяна на артикули, поради това , че сте се отказали, решили сте че ни ги искате,  Ванилашоп не носи отоговорност за транспортни разходи.

Ванилашоп запазва правото си, поради естеството на нашите продукти, че ще се ползват само за определен повод от време,  да откаже замяна или връщане на продукт/и , ако клиентът не се е свързал с нас в същият ден на получаване на стоката и не е констатирал пред куриер даден проблем и дефект на стоката. За връзка с нас: 0876932225

Всички стоки, които не са персонализирани, може да върнете в 14 дневен срок, като те трябва да са

– неразпечатени и да не са употребявани

– в добър търговски вид

– без нарувена външна опаковка

VS5:

Цялата информация, публикувана в онлайн магазина е собственост на ” Vanilashop.com”, в т.ч. снимки и описания на артикули.
Забранява се свалянето на снимки на артикули както и използването и публикуването им с цел каквато и да е електронна или неелектронна търговия.

Цялата информация и снимки са собственост на Vanilashop, молим да не сваляте и използвате снимките на артикулите с каквато и да търговска или не търговска цел.